地球上的万物，均是由从无到有、由生存——消亡——演生而进化过来的；江河、大海的水流是由推波逐浪而滚滚向前的；企业管理的思维、技巧、方法亦是由不断思索、运用、提炼、总结、再运用而确立的，以此带动了科技的进步、经济的大发展，又反馈促进了管理思维、思维应用的提升、创新、再立，生生息息、循环不已。

自管理之父——泰勒开创管理思想、应用以来，特别是 20世纪50年代，管理被定义为一门科学以来，各种管理学术、技巧、方法演绎至今，随着不同时期、不同 企业组织单位因其所处竞争和管制的不同压力及不同见解而采纳的管理思想有：

（ 1）、目标管理：

在 50 年代那个相当稳定的政治和经济环境里，面对着稳定的经济增长和不断攀升的消费者需求，大型公司都倾向于成立庞大的、集权的的计划部门。这些中央计划部门制定企业组织单位的长期计划，然后把计划向下传达到部门去执行完成。

管理人员通过与直接上级的协商来设定他们的目标。这些目标一般以量化的方式来表达，这样就能够很明确地与他们的实际绩效率进行对比。

（ 2 ）、以人为本：

在 60 年代，管理理论又开始向相反的方向发展，企业组织单位不再只被看做是一部机器，而更多地被认为是一个社会系统。这时企业组织单位的成功被认为要依赖于帮助员工发挥他们的全部潜能，而不是仅依靠严格控制员工来提高生产力。管理“人”而不仅仅是“数字”成为管理者的首要问题。

50 年代的 X 理论——依靠数字的权威管理，被 Y 理论所取代——通过帮助员工自我发展即满足他们自我实现的需要，企业组织单位得以获得员工去全身心的投入。管理者可以根据“对人的关心”和“对成果的关心”来进行划分，因此需要提高对员工需求的重视程度，特别是人们对群体动力和有效的团队建设的理解程度。

作为向以人为本的管理导向发展的一部分，许多企业组织单位开始分散权利，赋予企业组织单位中的下层员工更多的行动自由和责任。庞大的、集权的计划部门被视为一种负担，执行部门得到了对自身命运的部分有限的控制。以人为本的思想不仅仅应用于企业组织单位内部的管理，也应用于企业组织单位同顾客之间的关系。

（ 3 ）、战略竞争：

随着企业组织单位之间竞争日益加剧，管理的焦点从对人的重视和企业组织单位的内部经营，转向了如何正确选择战略即最有效的参与竞争。

在 70 年代里，爆发了二次重大的石油危机以及随之而来的经济衰退，在工业化国家中出现了严重的通货膨胀，长期集权的计划控制最终走向了消亡。

管理发展的趋势是大型企业划分为战略经营单位，这比起一个庞大的企业总部来说，战略经营单位能够更加敏锐地感知经营环境的变化，更易于作出正确的反映。企业不再被视为一个统一的实体，而是被看成是多项经营业务的组合，每项业务根据其在特定市场中的位置制定了自己的战略计划。许多企业组织单位运用了这些战略计划工具，如行业结构分析、产品生命周期和学习曲线。

（ 4 ）、“日本式”管理技巧：

在 80 年代，对管理理论和实践最重要的影响是人们意识到，持续改进质量成为许多公司的目标。全面质量管理的概念“制造质量”和零缺陷取代了过时的质量观念“检验质量”及容忍千份之 X 的曲线率。

在这个时期，管理理论与实践的另一个焦点，是在职能部门的内部和跨部门之间建立有效的工作团队。 Y 理论被 Z 理论所替代——即日本式的员工参与决策以及企业组织单位对员工福利的关心。如何培育企业组织单位文化成为一个重大议题，出现了企业组织单位使命陈述书和内部创业（在一个大型企业组织单位中鼓励类似“小企业”的企业家精神和行为），以及一些分析工具如麦肯锡的 7S ，这个工具考虑到了战略、结构、共同的价值、象征性行为、系统、人员和技能之间的均衡。

（ 5 ）、学习型组织：

近期的管理理论受到了自然科学发展的极大影响，一些新概念如非线性、不确定性、重复性模式和混沌状态等已开始替代我们所熟悉的机械、数学和几何模型。我们已经不再把我们生活的这个世界看做是稳定和可预测的了，开始把他视为处于混沌状态——承受着不可预测的转移和变动，这即能够给那些有准备的企业组织单位带来巨大的机会，有时又能够给那些行动迟缓者造成致命的威胁。

随着许多市场已经达到饱和以及竞争变得日益全球化，市场经济的变革、变化节奏正在加快、加剧。从国内和国家间的竞争扩展到全球化的竞争给企业组织单位带来了新的结构性的挑战——如何保持对当地或某国市场的迅速反应能力，同时又能够获得全球化运作的好处。

为了适应这种新环境的不稳定性，“寻找正确战略”的思维思想概念已经被“战略灵活性”的思维思想所替代——既能够设定一个明确而宽泛的战略方向，同时又能够随着顾客需要的变化和新的竞争威胁与机会的出现而不断地适应和学习。员工更多地被看做是重要的知识生产者，而不是可以轻易被替换的受薪雇员；被看做是关键资产而不是不断被削减的成本。授权、网络和培养学习的能力被视为建立必需的灵活性的途径。与我们中的许多人相伴成长的可预测的职业道路和界定得非常清楚的管理方法已经一去不复返了，我们必须适应这个动荡的环境，这就要求我们要有灵活性并且能够持续地更新我们的技能，“终生学习”的概念将会替代在接受一个时期教育后终生工作的模式。

相比经济的大发展，管理这门科学无论思维及思维的运用却大都仍停留在原地，鲜有创新、发展，日显落伍、不匹配。虽各种管理学术、技巧方法被吹嘘、渲染为“一流”、“突破” …… ，每年更是有数百万计的经营管理类图书不断涌现出来，却都难有新意，或实效。

新时代应有新思维，企业组织单位的经营管理更是需有“走在前面的道理”为魂之哲理，来指点迷津、帮助解惑，以此引领企业组织单位的所有者和管理者能迅捷、安全、有效通达管理目的彼岸。

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