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一个企业组织单位必须具有与外界来交换资源的能力,才有可能生存与发展,乃至成长壮大。
这个能力必须是综合之力,亦即人、财、物之合力,其中人力为最。
世间万千资源,人是最可宝贵的,人才是最可宝贵的第一资源。有千军易得、一将难求之论,亦有伯乐相马之说。
大至国家政府、小至企业组织单位的兴衰,命悬一人之例比比皆是,或应其聪慧、英明而扭转乾坤至兴旺发达;或应其碌碌平庸而惨遭灭顶之灾,古今中外数不胜数,俯手可拾。
人才,尤其杰出人才,一直是国家政府、企业组织单位孜孜追逐、梦寐以求的。人才难得,人才难觅,茫茫人海如何寻觅?
能创造思想、传承思维、实施转换成财富的人是最大、最可宝贵的人才,却亦是最难寻觅、难以驾驭的。
如何选用?需有一整套按阶段性需求来选择、鉴别、确立、考察、培训、使用、激励、评估、留用、提升、撤换、辞退等机制、措施、手段、方法,才能最大程度、最有效地确保企业组织单位的生存、发展、壮大、长盛。
人是有七情六欲的,会因环境、时间、事件、情感的变换而变化,且时时会变、事事会变,难以捉摸,无法一目了然、识别清楚,更难确立选定;又世间没有相同的人,企业组织单位所有者、管理者意欲寻觅整齐划一、与己一致、称心如意的人才群体,是根本不可能的,俗话说:“一娘养九子,离娘十条心”,母子尚且如此,何况五湖四海的他人。人世间不可能有完美无缺的天才,却可以寻觅到合适、有效的人。
通过“六验”测试,可大致确立所需人员。“六验”为喜、怒、哀、乐、惧、苦。
喜:喜过为贪,难知足。————————通过试题测试,积分评测。
怒:怒易毁事,难补救。————————通过试题测试,积分评测。
哀:哀怨无度,难成事。————————通过试题测试,积分评测。
乐:乐而不思,难进取。————————通过试题测试,积分评测。
惧:惧怕不进。难担当。————————通过试题测试,积分评测。
苦:苦而避之,难有志。————————通过试题测试,积分评测。
聘用职工: 可专注其人品、专业程度的优秀,大可不必在乎或试图改变其个性。
表扬职工: 立即、真挚、喜形与色地给予赞赏,与其共享成效,不吝啬言语,激励至上。
批评职工: 第一时间指出错误所在,不累积、不展开、就事论事、宽容、理解,停顿片刻,转换鼓励、引导、点拨,立即结束,切记人身攻击。
辞退职工: 找出一个切实的理由,直言不讳、坦诚相告,对于被解雇者的贡献结予肯定,并致以感谢,表现出你真挚的同情,同时保持员工的尊严。
一个企业组织单位如何才能确保其法规准则得到遵守和执行,可靠的方法是制定一整套奖勤惩恶的制度机制,其中薪酬制度为关键点。
企业组织单位的所有者与管理者都知道:有高的酬劳,才有可能吸引或寻觅到人才,进而才有可能产生高效率、高效益。
可在具体实施时,企业组织单位的所有者与管理者总希望员工先有高效率,然后才能享有高报酬;而对于员工来说,希望企业组织单位的所有者与管理者先拿出高报酬,然后再付出高效率,不然,就采取拿多少报酬,做多少事情的行动。犹如“先有鸡、先有蛋”之争,对此,企业组织单位的所有者与管理者很难找准基点,准确切入。
事实上,衡量一个人的酬劳,应以对企业的贡献度来做基数,但问题是人是活的,有思想,有无限的欲望期盼,却只有有限的理性制于行动,很难控制、把握,而人除了表面的贡献(显现绩效)之外,更会隐伏着因需要没能满足,产生了对企业组织单位的不当行为(潜在、隐性损失),而此行为对企业组织单位来说,是较难计算和预见的,损害是肯定的。
薪酬是员工为企业组织单位提供知识、智慧、技能、经验、耗费劳力、耗费时间的所得,亦是企业组织单位对员工付出的回报与肯定。
一个有效的薪酬制度应遵循以下六大原则:
1 、公平原则:以员工的贡献度、业绩,亦即多劳多得的原则为基础,制定薪酬制度。
2 、合理原则:以保障当地基本生活的需要为底线,制定薪酬制度。
3 、激励原则:能起奖勤惩恶、积极进取、愿意承担更大的桃战、创造更大业绩的工作意愿
4 、分享原则:能对企业组织单位的经营成果,有合理的分享。
5 、比较原则:能起珍惜此份工作,不低于同行业的薪酬标准。
6 、成本原则:有利于企业组织单位健康、持久发展,
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